NEWS RELEASE

2026.07.14

お問い合わせフォームの障害と復旧のお知らせ

2026.07.14

2026年7月14日、当社オンラインショップのお問い合わせフォームにおいて、システム障害が発生しておりました。現在は復旧し、正常に稼働していることを確認しております。

発生期間

2026 年 7 月 14 日 ~ 同日 14 時 45 分

障害の内容
  • 送信完了画面が表示されない
  • 当社へお問い合わせ内容が届いていないにもかかわらず、お客様へ「お問い合わせを受け付けました」のメールが送信される

上記の障害発生期間中にお問い合わせいただいていた場合、当社でお問い合わせ内容を確認できていない可能性がございます。該当するお客様につきましては大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

このたびは、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お問い合わせ先

広報窓口:お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。

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